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Patientenfürsprecher

Laut Landeskrankenhausgesetz wird für jedes Krankenhaus ein/e Patientenfürsprecher/in gewählt. Patientenfürsprecher prüfen Anregungen und Beschwerden der Patienten und vertreten deren Anliegen gegenüber dem Krankenhaus. Mit Einverständnis der Patienten können sie sich jederzeit an die Krankenhausleitung und die zuständigen Behörden wenden. Patientenfürsprecher sind ehrenamtlich tätig und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Der Bezirksverordnetenversammlung und dem Krankenhaus legen sie jährlich einen Erfahrungsbericht vor.

 

So nehmen Sie Kontakt auf:

Patienten können sich mündlich oder schriftlich über die Pflegekräfte an den Patientenfürsprecher wenden. Bitte geben Sie Ihre Mitteilung und/oder Gesprächswünsche an der Information im Eingangsbereich der Klinik ab. Sie werden dann in Ihrer Station besucht.

 

Sprechzeiten:

Jeden 2. und 4. Donnerstag im Monat von 16.00 bis 17.00 Uhr.

Telefon: (030) 96 28 - 30 02

Ansprechpartner

  Dr. Helga Pötzsch
  Patientenfürsprecherin

Weitere Informationen, die für eine Orientierung und Entscheidungsfindung im Gesundheitsbereich nützlich sein können, finden Sie unter www.berlin.de/gesundheitsplattform