Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagement überprüft und verbessert kontinuierlich alle Abläufe im Krankenhaus mit dem Ziel, einen hohen Qualitätsstandard in allen Bereichen zu erreichen. Jeder Vorgang wird hierbei als Prozess verstanden, der geplant, durchgeführt, überprüft und ggf. verbessert werden muss. Anhand von Qualitätsindikatoren wird überprüft, welche Verbesserungspotentiale vorhanden und welche Veränderungen notwendig sind.

Da sich alle unsere Bemühungen um unsere Patienten drehen, ist deren Zufriedenheit ein wichtiger Indikator unseres Erfolges. Ihre Beschwerden, Anregungen und Anmerkungen zu der Art und Weise, wie ihnen in unserer Klinik begegnet wird, sind hilfreiche und wertvolle Informationen für uns.